Perubahan peran apoteker di abad 21

Apoteker dari masa-masa adalah profesi yang memegang peranan penting untuk memberikan informasi kepada rekan sejawat dan juga masyarakat mengenai obat-obatan. Peran ini sudah dijalankan selama puluhan tahun bahkan mungkin ratusan tahun tidak hanya di Indonesia akan tetapi juga di seluruh dunia.

Peran Apoteker tersebut sudah pasti akan menyesuaikan dengan kebijakan dan budaya serta kebutuhan dari negara setempat. Banyak para pakar yang membicarakan mengenai bagaimana dan apa saja perubahan peran apoteker di abad 21 dan ke depannya. Salah satunya adalah Christopher Brown yang menulis mengenai “The changing role of the pharmacist in the 21st century.”

Dalam tulisannya, Christopher Brown menuliskan bahwa yang perlu dipastikan adalah apakah lingkungan untuk peran apoteker sudah dipahami dengan baik? Dalam lingkungan ekspektasi publik yang meningkat, tekanan tenaga kerja, dan kemajuan ilmiah dan teknologi yang signifikan, penting untuk mendefinisikan kontribusi yang dibuat oleh apoteker tidak hanya kepada tim layanan kesehatan tetapi lebih luas. Tanpa kejelasan tentang peran apoteker, maka akan tidak dapat memilih, mendidik, dan melatih apoteker secara efektif, atau merencanakan masa depan tenaga kerja farmasi.

Mencoba membuat definisi umum tentang apa artinya menjadi seorang apoteker penuh dengan kesulitan. Banyak yang tampaknya tergantung pada konteks – sektor pekerjaan, tahap karier dan pengalaman apoteker. Selain itu, peran tidak dapat didefinisikan secara terpisah tanpa mempertimbangkan hubungan timbal balik dengan profesional lainnya. Namun, dorongan untuk tenaga kerja yang fleksibel dan dapat beradaptasi yang dapat memenuhi tuntutan kesehatan dari populasi yang semakin tua dengan berbagai kondisi jangka panjang berarti bahwa ada pekerjaan yang lebih besar melintasi batas profesional, dan peran profesional mau tidak mau menjadi lebih homogen.

Meskipun mengambil peran baru dapat memperkaya, ada juga bahaya bahwa profesi dapat kehilangan arah, atau lebih buruk, kehilangan identitasnya. Batas peran profesional yang tidak didefinisikan dengan baik juga dapat menjadi sumber konflik dan ada risiko bahwa kepentingan terbaik pasien dan publik tidak dilayani. Peran apoteker harus selaras dengan peran orang lain seperti dokter, perawat, teknisi farmasi, dan tenaga kesehatan yang lainnya. Sifat wewenang dan tanggung jawab antara hubungan ini harus jelas sebagaimana seharusnya harapan formal dan informal satu sama lain.

Pertanyaan selanjutnya adalah apa yang berperan atau peran apa yang bisa diambil oleh apoteker?

Kata ‘peran’ dapat didefinisikan sebagai “fungsi yang diambil atau bagian yang dimainkan oleh seseorang atau sesuatu dalam situasi tertentu”. Perluasan lebih lanjut tentang definisi ini mencakup “pola perilaku yang diharapkan secara sosial biasanya ditentukan oleh status individu dalam masyarakat”.

Pernyataan peran dapat digunakan untuk menggambarkan apa yang diperlukan dalam hal atribut dan kemampuan. Pernyataan semacam itu dapat menyaring bagaimana profesi memandang situasinya sendiri – untuk memahami pengetahuan, keterampilan, dan perilaku yang diharapkan dari orang yang menjalankan peran itu. Selain itu, pernyataan peran juga mengidentifikasi kontribusi unik dari suatu profesi kepada masyarakat dan dapat digunakan untuk menetapkan serangkaian harapan yang disepakati, untuk memungkinkan perumusan kebijakan dan menilai kinerja.

Dapat dikatakan bahwa peran apoteker dan profesi kesehatan lainnya telah diremehkan oleh demarkasi batasan dan penerapan luas kata ‘profesionalisme’ di luar disiplin ilmu yang sudah mapan. Target, pemantauan dan manajemen kinerja adalah tantangan yang dihadapi oleh semua profesional dan ada pertanyaan tentang berapa banyak otonomi yang dimiliki individu ketika mengambil peran. Banyak yang memasuki profesi farmasi sebagai panggilan tetapi sering berakhir dengan mengejar tujuan organisasi yang mungkin tidak kongruen atau menginspirasi komitmen pribadi untuk pekerjaan yang mereka lakukan sehari-hari yang mungkin ada menghilangkan rasa kerajinan dalam bekerja.

Hal yang juga disampaikan oleh Christopher adalah mengenai Evolusi profesi apoteker. Upaya tradisional untuk meringkas peran apoteker telah ‘terfokus pada produk’ yaitu melalui obat (biasanya pembuatan dan suplai) dan informasi terkait yang disediakan. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa peran utama apoteker adalah menjadi ahli dalam obat-obatan.

Sekarang fokus peran apa yang seharusnya bagi banyak orang telah beralih ke peran pengasuh – apoteker berkomitmen untuk perawatan yang berpusat pada orang dengan memastikan penggunaan obat-obatan berkualitas tinggi. Ini mencakup efektivitas, keamanan, dan pengalaman pasien. Apoteker juga dapat memiliki peran umum sebagai pendidik, manajer, pembimbing, pengembang bisnis / jasa, pemimpin, peneliti, dll. Proporsi peran tambahan yang dilakukan akan tergantung pada lokasi praktik, pengalaman, kompetensi, minat, dan faktor lainnya. Peran tersebut mungkin tidak perlu berhadapan langsung dengan pasien untuk berpusat pada orang.

Peran apoteker berubah dan akan terus berubah di samping kebutuhan dan harapan pasien atau pengguna layanan. Perubahan selalu ada. Struktur NHS dan ekonomi yang lebih luas bergeser, dengan hasil bahwa layanan perlu dikonfigurasi ulang agar sesuai dengan model perawatan baru yang lebih dekat ke rumah pasien. Kemajuan teknologi, perubahan sosiopolitik, akhir penghormatan, akses yang lebih besar ke informasi dan pergeseran ke kerja multi-disiplin (yang mencakup penggantian peran, peningkatan peran, dan perluasan peran) semuanya berarti bahwa cara kerja apoteker perlu berubah.

Dengan mendefinisikan kualitas inti dari peran, seleksi yang tepat, pendidikan, pelatihan dan perencanaan tenaga kerja dapat dikembangkan. Oleh karena itu, apoteker perlu diproduksi atau (karena mayoritas profesi sudah berpraktek) beradaptasi sehingga mereka dapat mengembangkan praktik dan peran mereka sendiri untuk memenuhi perubahan kebutuhan. Kesiapan untuk lebih aktif terlibat dalam pengambilan keputusan dan memikul tanggung jawab kepemimpinan yang lebih besar tentunya harus menjadi inti dari peran tersebut. Apoteker juga harus dapat bergerak lebih fleksibel, seperti antara pengaturan rumah sakit dan masyarakat, dan untuk memahami bahwa peran mereka akan berubah sepanjang karier mereka.

Dalam tulisannya Christopher menulis bahwa menyetujui pernyataan tentang peran apoteker adalah tindakan penyeimbangan yang sulit. Tetapi dengan mendefinisikan kualitas dasar apoteker kami membuat titik jangkar untuk profesi. Mengubah kebutuhan pasien dan layanan akan menggambarkan bagaimana kualitas ini diterapkan dari waktu ke waktu. Sebagai contoh, sains harus menjadi bagian mendasar dari peran sehingga dapat diterapkan dalam, misalnya, pemecahan masalah klinis. Dasar-dasar lain perlu disepakati dan pasien, masyarakat umum dan profesional lainnya disadarkan akan kedalaman dan luasnya pelatihan apoteker serta keterampilan yang dapat mereka harapkan dari mereka.

Sangatlah penting untuk benar-benar memahami peran kitaseorang apoteker (bukan sekadar posisi dalam hierarki pekerjaan) dan diakui sebagai orang yang berdedikasi untuk kepentingan orang lain.

Semoga tulisan Christoper tersebut dapat membantu rekan sejawat dalam menempatkan posisi profesi apoteker di abad 21 dan kedepannya.